-Queda totalment prohibit alimentar els cavalls. Són animals d’esport, amb una dieta específica i cures especials.
-Queda totalment prohibit cridar, fer espavents, moviments bruscos o moviments que alterin els cavalls. queda prohibit córrer i la utilització de qualsevol mètode de joc (pilotes, bicicletes, patinets….)
-No està permès beure, menjar o fer ús de qualsevol dispositiu multimèdia mentre s’està fent la ruta/ a sobre del cavall o a la perifèria d’aquests amb la fi d’evitar accidents
-És obligatori l’ús de casc mentre es realitza l’activitat.( La empresa el proporcionarà a l’inici de l’activitat i haurà de ser retornat al finalitzar)
-Durant el transcurs de la ruta el cavall anirà al pas.
-Se seguiran les instruccions expresses del personal de ‘ frisones pedraforca s.l.u’, queda prohibit sortir-se de pista.
-S’ha de respectar la natura i el benestar dels animals, per tant s’han de recollir els residus emesos.
-No es permet l’entrada de gossos a les instal•lacions, als voltants d’aquestes, han d’estar lligats. ens reservem el dret de restringir l’entrada/ruta amb gossos segons els seu comportament.
-Per el benestar del cavall, evitar ser brusc amb les regnes, s’han d’obeir les instruccions dels monitors del centre
-S’ha d’informar als responsables de l’activitat qualsevol lesió/malaltia/minusvalia/embaràs que l’usuari present, abans de pujar al cavall
-Pel benestar dels cavalls i per seguretat, l’edat mínima per a la muntar ( cavall o pony) és de 7 anys (per a rutes exteriors) i de mínim 4 per muntar en pista , ( en cas de que els tutors legals vulguin sortir amb infants menors de 7 a la ruta i de menors de 4 per pista, serà la seva responsabilitat, no de la empresa) el màxim d’edat per a muntar i rutes és de 60 anys. (independentment de l’edat, cadascun ha de ser responsable de la condició física que presenta per a la realització de l’activitat)
-Queda reservat el dret d’admissió a l’activitat per raons de benestar i seguretat dels animals i dels usuaris.
-Queda prohibit accedir a la zona acotada per a genets i cavalls excepte explicació expressa dels responsables de l’activitat
-No està permès l’accés a menors sense supervisió del seu tutor/ responsable legal, en cas d’accident ‘FRISONES PEDRAFORCA SLU’ no es fa responsable.
-Exclusions per seguretat de l’usuari: presentar qualsevol tipus de dolència crònica/ temporal, problemes cardiovasculars, malalties greus, minusvalia física o psíquica, embaràs, problemes d’obesitat, alienació mental, paràl.lisi, apoplejia, epilèpsia, diabetis, ceguera, sordera completa, alcoholisme, toxicomania, estar sota la influència de tòxics, drogues i /o alcohol
-Queda prohibida qualsevol activitat o comportament lesiu per al cavall amb el fi de garantir el seu benestar i evitar possibles accidents.
-Tot acte vandàlic cap a les instal•lacions, cavalls o personal serà motiu d’expulsió, ens reservem el dret d’exigir responsabilitats legals.
-‘FRISONES PEDRAFORCA SLU’ no es fa responsable dels objectes/diners extraviats/trencats dels usuaris o acompanyants
-Qualsevol incompliment de la normativa serà motiu d’expulsió de les instal•lacions de FRISONES PEDRAFORCA SLU (import no reemborsable)
-En el preu està inclosa l’assegurança de responsabilitat civil i d’accidents. 39€/ruta
-Es pregarà als usuaris, venir amb 10 minuts d’antelació per ser informats correctament de les normatives.
-En cas que l’usuari no arribi a l’hora acordada, pot perdre la reserva, segons demanda, podria ser reubicat en un altre grup, si no és possible, l’import no serà reemborsable.
-Les cancel•lacions realitzades amb 7 dies o menys d’antelació no seran reemborsables. En cas de temps atmosfèric advers, que per raons de seguretat impedeixi la realització de l’activitat pluja/neu/pedra/vent abundant, se li oferirà a l’usuari una modificació de dia, hora o de recorregut. Import no reemborsable; si no es pogués efectuar l’activitat, es proposarà un canvi de data com a màxim a tenir lloc en els propers 6 mesos després de la compra.
( si les condicions atmosfèriques no suposen cap risc pels animals, usuaris i personal, l’activitat es durà a terme i la empresa proporcionarà capelines en cas de pluja, a retornar al finalitzar l’activitat).
-En el cas d’omissió d’informació que han de conèixer els treballadors de ‘frisones pedraforca s.l.u’, l’empresa no es fa responsable de qualsevol repercussió que li pogués succeir al propi usuari o a un tercer.
-Els participants són conscients que realitzaran una activitat de turisme actiu, assumint els riscos propis de dita activitat i la possibilitat de patir un accident fortuït. l’activitat és voluntària, no està exempta de riscos i es realitza sota la responsabilitat de l’usuari. ‘friones pedraforca s.l.u’ no es fa responsable dels accidents provocats per l’incompliment de les normatives de seguretat sigui voluntari, per omissió o imprudència; sigui per la pròpia persona o per tercers.
-L’usuari declara que reuneix tots els requisits per fer l’activitat
i declara que havent pres la decisió lliurement de fer l’activitat, no pateix cap impediment físic ni malaltia, embaràs o lesió incompatible amb la pràctica de l’equitació.
-Mitjançant aquest document i d’una forma expressa i terminant manifesta que eximeix de qualsevol responsabilitat aquest centre i els seus responsables, empleats, voluntaris i col•laboradors professionals per qualsevol dany, pèrdua, accident, lesió, etc. que pogués patir el sotasignat (o el seu fill/a) durant i per causa de la pràctica esmentada. Assumeix així mateix el sotasignat tots els riscos que aquesta pràctica esportiva comporta i declara conèixer clarament i expressament que en practicar-se l’esmentat esport amb uns animals és conscient i es fa responsable de tot allò que això pot implicar imprevisió i risc.
-Així mateix, s’obliga a l’ús del casc de seguretat durant totes les pràctiques que dugui a terme al centre esmentat. El fet de no fer-ne ús o d’utilitzar indumentària inadequada, ( es recomana venir amb pantaló llarg –no tipus trekking- i calçat tancat tipus vambes)sigui pel motiu que sigui, no implica cap falta ni responsabilitat per part de la direcció del centre dels seus empleats i/o col•laboradors.
-Si no es compleixen les normatives anteriorment mencionades en el mateix grup de ruta, l’activitat quedarà paralitzada en el moment, sense poder ser aplaçada per un altre dia, ja que el usuari ha sigut degudament informat i és l’únic responsable de la seva indumentària i comportament . En aquest cas, l’import de la reserva no es retornarà.
-La reserva es considera formalitzada si s’accepten aquestes condicions i s’efectua el pagament íntegre dels participants.
Gràcies per la vostra comprensió